K právam používateľov našej webovej stránky (www.kelkoo.sk) („Webová stránka“) na súkromie pristupujeme (Kelkoo) s plnou vážnosťou, pričom sme sa zaviazali k ochrane a rešpektovaniu Vášho súkromia.
Tieto pravidlá ochrany súkromia („Pravidlá ochrany súkromia“) sú súčasťou Podmienok používania, ktorými sa riadi používanie Webovej stránky, apodliehajú im. Tieto Pravidlá ochrany súkromia sa okrem toho vzťahujú aj na získavanie a používanie údajov získaných prostredníctvom súborov cookie a ostatných sledovacích nástrojov na našej Webovej stránke alebo inde. Podrobnosti o takomto získavaní a používaní sa stanovujú v našich Pravidlách používania súborov cookie. Používaním Webovej stránky a umožnením používania súborov cookie súhlasíte s používaním Vašich Osobných údajov (ako sa vymedzujú nižšie) v súlade s týmito Pravidlami ochrany súkromia. Ak nesúhlasíte s týmto používaním alebo neumožníte použitie súborov cookie na Vašom počítači, niektoré prvky Webovej stránky môže byť pre Vás nedostupné.
Akékoľvek Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, uchováva Kelkoo SAS, spoločnosť registrovaná vo Francúzsku, identifikačné číslo 425 093 069, so sídlom 64/66 rue des Archives, 75003 Paris, France.
Vymenovali sme zodpovednú osobu, ktorú môžete kontaktovať priamo emailom () v prípade akýchkoľvek ďalších otázok, ktoré budete mať v súvislosti so spracúvaním údajov, ktoré vykonávame.
Keďže hlavné sídlo prevádzkovateľa v rámci skupiny Kelkoo na účely spracúvania údajov sa nachádza vo Francúzsku, príslušným pre cezhraničné spracúvanie osobných údajov, ktoré vykonávame, je francúzsky orgán na ochranu údajov, Commission Nationale Informatique et Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 Paríž CEDEX 07, Francúzsko.
„Osobné údaje“ znamenajú akékoľvek informácie o Vás, ktoré umožňujú osobnú identifikáciu a ktoré môžu zahŕňať (bez obmedzenia) Vaše meno, vek, pohlavie, miesto, telefónne číslo, emailovú adresu, IP adresu, finančné údaje a akékoľvek ďalšie informácie, na základe ktorých môžete byť identifikovaný priamo alebo nepriamo a ktoré ste nám kedykoľvek sprístupnili alebo inak poskytli prostredníctvom Webovej stránky alebo inak.
V prípade získavania osobných údajov od Vás ako dotknutej osoby sa podľa článku 13 GDPR uplatňuje nižšie uvedené.
Osobné údaje môžeme získavať a spracúvať na základe Vášho súhlasu získaného od Vás samostatne v prípade, keď:
• poskytnete informácie o konte, keď sa registrujete alebo prihlásite do svojho používateľského konta, ktoré máte u nás, s cieľom využívať určité služby, ako je napríklad Kelkoo newsletter, používateľské recenzie, alebo keď sa zúčastníte akejkoľvek súťaže, akcie, žrebovania cien alebo prieskumu na Webovej stránke;
Osobné údaje môžeme získavať a spracúvať na účely plnenia zmluvy v prípade, keď:
• si prezeráte alebo kupujete určitý produkt alebo službu od obchodníka, ktorého ponuky sú zaradené na našej Webovej stránke, alebo prostredníctvom jedného z našich obchodných partnerov;
• podáte sťažnosť alebo žiadosť, alebo nám poskytnete spätnú väzbu;
Osobné údaje môžeme získavať a spracúvať na základe našich legitímnych záujmov v prípade, keď:
• nám kedykoľvek poskytnete Osobné údaje.
Osobné údaje môžeme získavať a spracúvať v prípade, keď je spracúvanie nevyhnutné na dodržanie zákonnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje.
Osobné údaje môžeme získavať a spracúvať prostredníctvom cookie uložených na Webovej stránke, v súlade s Pravidlami používania súborov cookie.
V prípade, že je poskytnutie Osobných informácií dobrovoľné, oznámime to. Ak sa rozhodnete neposkytnúť takéto Osobné údaje, môže nastať situácia, že niektoré služby alebo používanie určitých prvkov Webovej stránky budú pre Vás nedostupné.
Vaše Osobné údaje môžeme používať týmito spôsobmi:
na účely predchádzania podvodom a bezpečnosti našej Webovej stránky a systémov;
s cieľom pomôcť nám porozumieť, ktoré produkty ste si prezreli alebo kúpili prostredníctvom Webovej stránky, aby sa Vám mohli poskytnúť lepšie a personalizovanejšie služby, a to vrátane poradenstva a ponúk pre Vás, pokiaľ ide o produkty, služby, súhlas a špeciálne ponuky;
na analyzovanie používania Webovej stránky a webových stránok našich obchodníkov a obchodných partnerov vrátane demografie, záujmov a správania používateľov, a to s cieľom optimalizovať služby, ktoré ponúkame;
s cieľom umožniť Vám podieľať sa na určitých službách, ktoré ponúkame, ako je napríklad akákoľvek súťaž, akcia, žrebovanie cien alebo prieskum na našej Webovej stránke, alebo Vás informovať o zmenách akejkoľvek z týchto služieb;
s cieľom vyšetriť akékoľvek podozrenie z porušeniaPodmienok používaniaz Vašej strany alebo súvisiace s Vami;
s cieľom spracovať registrovanie informácií o Vašom konte a viesť používateľské konto, ktorý u nás prípadne budete mať;
s cieľom zabezpečiť úplne dokončenie Vášho nákupu na webovej stránke obchodníka alebo obchodného partnera;
pre účely uvedené v Pravidlách používania súborov cookie.
Vaše Osobné údaje môžeme zaslať iným stranám v týchto prípadoch:
• vybraným a dôveryhodným tretím stranám, ktoré môžu používať Vaše Osobné údaje, aby Vám poskytli obsah (vrátane reklamného obsahu), ktorý Vás môže zaujímať;
• obchodným partnerom, aby nám pomáhali pri poskytovaní služieb na našej Webovej stránke a akýchkoľvek súvisiacich služieb pre Vás. Od týchto obchodných partnerov sa vyžaduje zachovávanie dôvernosti Vašich Osobných údajov, pričom – okrem prípadu, že budete informovaný inak – nemajú žiadne práva používať Osobné údaje o Vás, ktoré im poskytujeme, na žiadny účel nad rámec toho, čo je potrebné s cieľom pomôcť nám;
• niektoré agregované informácie o používateľoch Webovej stránky, predajných vzorcoch, objemoch prenášaných dát a súvisiacich záležitostiach tretím stranám s dobrou povesťou, avšak tieto údaje nebudú zahŕňať žiadne Vaše Osobné údaje;
• regulačným orgánom alebo právnym poradcom v súvislosti s akýmkoľvek trestným činom alebo v súvislosti s podozrením z porušenia Podmienok používania, alebo v prípade vyžadovanom v právnych predpisoch;
• tým členom skupiny Kelkoo, ktorí požadujú Vaše Osobné údaje na účely uvedené vyššie (pre podrobné informácie o príjemcoch kontaktujte našu zodpovednú osobu na adrese uvedenej vyššie); a
• v prípade keď predávame alebo kupujeme akýkoľvek podnik alebo aktíva, pričom v takom prípade môžeme poskytnúť Vaše Osobné údaje perspektívnemu predávajúcemu alebo kupujúcemu takéhoto podniku alebo aktív so zachovaním dôvernosti.
Môžete zabrániť používaniu informácií uložených v súboroch cookie na Vašom zariadení tým, že vymažete alebo neumožníte súbory cookie. Pre viac informácií pozri Pravidlá používania súborov cookie. Môžete nás požiadať o vymazanie akýchkoľvek ďalších Osobných údajov, ktoré o Vás uchovávame, a to tak, že napíšete našej zodpovednej osobe na adresu uvedenú vyššie.
Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na účely uvedené vyššie v časti s názvom „AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?“.
Vzťahujú sa na nás zákonné povinnosti uchovávania údajov (napr. podľa slovenského daňového práva uchovávame Vaše osobné údaje počas desiatich rokov). Preto musíme uchovať určité údaje aj po skončení nášho zmluvného vzťahu. Okrem toho uchovávame Vaše údaje na účely založenia, uplatnenia alebo bránenia právnych nárokov.
Na marketingové činnosti napríklad zvyčajne uchovávame Vaše údaje, pokiaľ akceptujete marketingovú komunikáciu z našej strany, pričom na základe Vašej žiadosti bezpečne vymažeme tieto údaje v súlade s príslušnými právnymi predpismi.
Používame štandardné postupy v odvetví, ako aj striktné bezpečnostné postupy vzťahujúce sa na získavanie, uchovávanie a poskytovanie Osobných údajov s cieľom zabrániť neoprávnenému prístupu a dodržiavať príslušné európske a lokálne právne predpisy na ochranu údajov. Všetky Osobné údaje, ktoré nám poskytnete, sa uchovávajú na našich bezpečných serveroch alebo bezpečných serveroch našich obchodných partnerov. V prípade, že sme Vám poskytli (alebo v prípade, že ste si zvolili) heslo, ktoré Vám umožňuje prístup k určitým častiam našej Webovej stránky, zodpovedáte za neprezradenie tohto hesla. Žiadame Vás, aby ste heslo nikomu neposkytli.
Súbor cookie je malé množstvo informácií, ktoré sa posielajú do Vášho prehliadača z počítačov webovej stránky a uchovávajú sa na pevnom disku Vášho počítača. Web beacon je malý obrázok (zvyčajne vložený do webovej stránky alebo emailu), ktorý umožňuje počítať používateľov, ktorí navštívili danú webovú stránku, alebo získať prístup k určitým súborom cookie. Tieto sledovacie nástroje nám pomáhajú zlepšiť našu Webovú stránku a poskytovať lepšiu a personalizovanejšiu službu, a to okrem iného tým, že nám alebo našim obchodným partnerom umožňujú poskytovať Vám vybraný reklamný obsah a/alebo zabezpečiť dokončenie Vášho nákupu. Viac podrobností o používaní súborov cookie z našej strany uvádzame v našichPravidlách používania súborov cookie.
Môžete odmietnuť akceptovať súbory cookie aktiváciou nastavení vo svojom prehliadači, ktorý Vám umožňuje odmietnuť ukladanie súborov cookie. Ak si však zvolíte toto nastavenie, môže nastať situácia, keď nebudete môcť získať prístup k určitým častiam našej Webovej stránky. Okrem prípadu, že ste upravili nastavenia svojho prehliadača tak, že odmieta súbory cookie, náš systém vygeneruje súbory cookie, keď sa prihlásite na našu Webovú stránku alebo webové stránky našich obchodných partnerov, pričom tým, že pokračujete v používaní našej Webovej stránky alebo týchto webových stránok, súhlasíte s tým, aby sme používali tieto súbory cookie, ako sa opisuje v našichPravidlách používania súborov cookie.
Osobné údaje uchovávame na serveroch v rámci Európskej únie a Vaše Osobné údaje nebudú prenesené do krajiny nachádzajúcej sa mimo Európskej únie. Vaše Osobné údaje budeme uchovávať a zašleme ich v súlade s týmito Pravidlami ochrany súkromia a príslušnými európskymi a miestnymi právnymi predpismi na ochranu údajov.
Máte právo na prístup k Osobným údajom, ktoré o Vás uchovávame. Ak by ste chceli získať kópiu svojich Osobných údajov, ktoré o Vás uchovávame, napíšte prosím našej zodpovednej osobe na adresu uvedenú vyššie.
Osobné údaje, ktoré o Vás uchovávame, poskytneme v lehote jedného mesiaca po doručení Vašej žiadosti. Túto lehotu možno predĺžiť na tri mesiaci s prihliadnutím na zložitosť Vašej žiadosti, pričom o takomto predĺžení budete informovaný.
V prípade primeraných pochybností o Vašej totožnosti Vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli dodatočné informácie.
Môžeme od Vás žiadať úhradu primeraného administratívneho poplatku na pokrytie našich nákladov spojených s poskytnutím podrobností o Vašich Osobných údajoch, ktoré uchovávame, pokiaľ dôjdeme k záveru, že je Vaša žiadosť zjavne prehnaná alebo opakovaná.
• Okrem práva na prístup uvedeného vyššie si môžete uplatniť tieto práva tak, že napíšete našej zodpovednej osobe:
• Právo na opravu: máte právo dosiahnuť opravu nepresných alebo neúplných Osobných údajov;
• Právo na vymazanie: máte právo na to, aby Osobné údaje, ktoré o Vás uchovávame, boli bez zbytočného odkladu vymazané, ak (a) tieto Osobné údaje nie sú viac potrebné na účely opísané v časti „AKO POUŽÍVAME VAŠE OSOBNÉ ÚDAJE?“; (b) odvolali ste súhlas so spracúvaním Vašich Osobných údajov z našej strany alebo ste namietali voči spracúvaniu svojich Osobných údajov z našej strany; (c) domnievate sa, že Osobné údaje, ktoré o Vás uchovávame, boli nezákonne získané; (d) vymazanie sa vyžaduje podľa právnych predpisov, ktoré sa na nás vzťahujú; (e) Osobné údaje sa získali vo vzťahu k osobe mladšej ako 16 rokov;
• Právo na obmedzenie: máte právo dosiahnuť obmedzenie spracúvania svojich Osobných údajov, (a) ak namietate voči presnosti svojich Osobných údajov alebo namietate voči spracúvaniu svojich Osobných údajov z našej strany – takéto obmedzenie bude platiť počas obdobia, ktoré nám umožní skontrolovať presnosť uvedených Osobných údajov alebo zistiť, či máme akékoľvek legitímne dôvody, ktoré by mali prednosť pred Vašimi právami; (b) ak sa domnievate, že Osobné údaje, ktoré o Vás uchovávame, sa získali nezákonne, avšak požadujete obmedzenie ich používania namiesto ich vymazania; (c) ak viac nepotrebujeme Osobné údaje, sú však potrebné na to, aby ste mohli založiť, uplatniť alebo brániť právny nárok.
• Právo na prenositeľnosť údajov: máte právo získať Osobné údaje, ktoré o Vás uchovávame, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo preniesť tieto Osobné údaje k ďalšiemu poskytovateľovi alebo právo na to, aby sme Vaše Osobné údaje priamo preniesli ďalšiemu poskytovateľovi, pokiaľ je to technicky možné.
• Každého príjemcu, ktorému sa Osobné údaje poskytli, informujeme o akejkoľvek oprave/vymazaní/obmedzení, o ktorú/ktoré ste nás predtým požiadali, ibaže to nie je možné alebo je s tým spojené neprimerané úsilie na našej strane.
• Poskytnutie Vašich osobných údajov a prípadne osobných údajov tretích strán je potrebné na založenie nášho zmluvného vzťahu a na plnenie zmluvy. Ak nám neposkytnete tieto údaje v požadovanom rozsahu, môže nastať situácia, že nebudeme vedieť založiť zmluvný vzťah s Vami alebo v plnom rozsahu splniť zmluvu. Vezmite prosím na vedomie, že uvedené sa nemôže považovať za porušenie zmluvy z našej strany.
• Ak spracúvame Vaše údaje na základe Vášho súhlasu, tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať s tým následkom, že Vaše údaje nebudeme spracúvať na účely uvedené vo vyhlásení súhlasu.
Akékoľvek zmeny našich Pravidiel ochrany súkromia, ktoré vykonáme v budúcnosti, budú publikované na tejto Webovej stránke. Budeme Vás riadne informovať o takýchto zmenách. Tieto Pravidlá ochrany súkromia boli naposledy aktualizované 16. júl 2019.
Verejne prístupná oblasť Webovej stránky je oblasť, ktorá je prístupná pre verejnosť a môžu ju indexovať vyhľadávače. Nesiete výlučnú zodpovednosť za akékoľvek Osobné údaje, ktoré poskytnete a budete rozširovať vo verejne prístupných oblastiach. Nikdy by ste nemali poskytnúť Osobné údaje týkajúce sa akejkoľvek inej osoby bez jej výslovného súhlasu.
Naša Webová stránka môže z času na čas obsahovať odkazy na webové stránky sietí našich obchodných partnerov, zadávateľov reklamy a partnerov alebo z týchto webových stránok. Ak kliknete na odkaz na akúkoľvek z týchto webových stránok, vezmite prosím na vedomie, že tieto webové stránky majú svoje vlastné pravidlá ochrany súkromia a že neakceptujeme žiadnu zodpovednosť za tieto pravidlá. Prečítajte si prosím tieto pravidlá pred tým, než daným webovým stránkam zašlete akékoľvek zo svojich Osobných údajov.
Ak máte akékoľvek otázky alebo pripomienky k našim Pravidlám ochrany súkromia alebo k spôsobu, akým používame Vaše osobné údaje, kontaktujte prosím našu zodpovednú osobu na adrese uvedenej vyššie.